Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im technischen Anfrage- und Verwaltungssystem.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung des technischen Anfrage- und Verwaltungssystems verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur technischen Bereitstellung, Bearbeitung von Anfragen, organisatorischen Kommunikation, Dokumentation, Verwaltung oder Durchführung systembezogener Abläufe erforderlich ist.
Das System dient nicht der allgemeinen werblichen Datensammlung. Es werden keine Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck offensichtlich nicht erforderlich sind.
Verantwortlich für die technische Bereitstellung und Datenverarbeitung innerhalb des Systems:
T. Seidel
E-Mail: booking@geiseltalsee-hausboote.de
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Anfragen technisch entgegenzunehmen, organisatorisch zu bearbeiten, an zuständige Eigentümer bzw. Anbieter weiterzugeben, Angebote zu erstellen oder zu verwalten, Buchungsunterlagen technisch vorzubereiten oder zu verwalten, Kommunikation zu ermöglichen, Fristen, Status und Vorgänge im System abzubilden, gesetzliche oder organisatorische Nachweispflichten zu erfüllen und nicht weiter benötigte Vorgänge zu anonymisieren oder zu löschen.
Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Es werden nur solche Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Nicht erforderliche Daten sollen nicht erhoben oder werden gelöscht bzw. anonymisiert, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweisinteressen oder sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.
Daten aus unverbindlichen Anfragen werden zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Wird eine Anfrage nicht weiterbearbeitet, nicht beantwortet oder nicht in ein Angebot bzw. eine Buchung überführt, kann sie nach Ablauf der vorgesehenen Fristen automatisiert anonymisiert oder gelöscht werden.
Ziel ist, nicht benötigte personenbezogene Daten nicht dauerhaft vorzuhalten.
Daten aus Angeboten werden für die Dauer der Angebotsbearbeitung gespeichert.
Angebote können zeitlich befristet sein. Nach Ablauf der Angebotsfrist können zugehörige personenbezogene Daten anonymisiert, gelöscht oder archiviert werden, sofern keine weiteren Gründe für die Speicherung bestehen.
Bei verbindlichen Buchungen, Rechnungen, Buchungsbestätigungen, Stornos oder sonstigen abrechnungs- bzw. nachweisrelevanten Dokumenten können Daten länger gespeichert werden.
Dies betrifft insbesondere steuerliche, handelsrechtliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
In solchen Fällen erfolgt keine automatische vollständige Löschung, solange gesetzliche Pflichten oder berechtigte Nachweisinteressen bestehen.
Personenbezogene Daten können an den jeweiligen Eigentümer bzw. Anbieter weitergegeben werden, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, Erstellung eines Angebots, Durchführung einer Buchung oder organisatorischen Abstimmung erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann außerdem an eingesetzte Dienstleister erfolgen, soweit diese für organisatorische Abläufe erforderlich sind, zum Beispiel Reinigung, Übergabe, technische Betreuung, Dokumentenversand oder IT-Betrieb.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.
Die Kommunikation erfolgt überwiegend per E-Mail.
Dabei können personenbezogene Daten, Anfrageinformationen, Buchungsdaten, Angebotsinformationen oder organisatorische Hinweise verarbeitet und versendet werden.
Das System kann automatisierte E-Mails versenden, zum Beispiel Eingangsbestätigungen, Angebotsmails, Erinnerungen, organisatorische Hinweise oder Dokumente.
Beim Aufruf der Website bzw. des Systems können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Fehlermeldungen.
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Stabilität des Systems.
Das System kann technisch notwendige Cookies, Session-Informationen oder vergleichbare technische Speichermechanismen verwenden, soweit dies für Login, Sicherheit, Formularverarbeitung, Schutz vor Missbrauch oder technische Funktionsfähigkeit erforderlich ist.
Solche technisch notwendigen Funktionen dienen nicht dem Marketing und erfordern nach aktueller Systemausrichtung keine gesonderte Werbe- oder Tracking-Einwilligung.
Sollten zukünftig Analyse-, Marketing-, Tracking- oder externe Drittanbieterfunktionen eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert und gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung eingeholt werden.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit berechtigte Interessen an technischer Bereitstellung, Nachweisbarkeit, Organisation und Sicherheit bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung ausdrücklich erteilt wurde.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Unverbindliche Anfragen und abgelaufene Angebote können nach Ablauf der Bearbeitungs- bzw. Angebotsfristen anonymisiert oder gelöscht werden.
Buchungs- und Abrechnungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
Anfragen hierzu können per E-Mail gestellt werden.
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder unbefugte Veränderung zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische Abläufe, gesetzliche Anforderungen oder organisatorische Prozesse ändern.
Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.